Analista de Requisitos

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Full-time

A Dito é uma empresa de tecnologia que nasceu em meio à atmosfera de inovação do San Pedro Valley, em Belo Horizonte. Nós desenvolvemos uma plataforma capaz de impactar milhares de usuários de forma segmentada, inteligente e multicanais.

Estamos em busca de mais um FERA para o nosso time! 

 

Como é ser um FERA?

  • Nós somos uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place to Work®
  • No nosso time, todo mundo é FERA: pega e Faz, com foco; age com Ética e transparência; se preocupa com o Resultado dos clientes (internos e externos); trabalha com Alegria e tem sede por Aprender;
  • Do Inside Sales ao Dev, do Customer Success ao RH, todos nós somos especialistas em retenção. Por isso, nunca nos cansamos de estudar e aplicamos as melhores estratégias para encantar nossos clientes;
  • Nós somos obcecados por metas e sempre queremos atingir a excelência em tudo o que fazemos. Por isso, planejamos e apresentamos nossas entregas de forma transparente;
  • Não acreditamos em hierarquia ou divisões rígidas. As áreas se comunicam o tempo todo e o nosso trabalho é sempre em conjunto;
  • Nós respeitamos e incorporamos as diferenças, por isso temos uma equipe tão foda. Você é #TeamJunkFood ou #TeamMaromba? Atleticano ou Cruzeirense? Ou Corintiano, São Paulino, Flamenguista…? É vegetariano/vegano ou adora churrasco? Curte rock ou sertanejo? Aqui tem espaço pra todo mundo :)
  • Sempre temos cerveja na geladeira, fazemos happy hour todo trimestre (mas às vezes não resistimos e acabamos fazendo mais de um) e promovemos eventos espontâneos para surpreender a equipe;
  • Sabemos que a Dito nasceu para revolucionar a experiência de engajamento entre pessoas e marcas. Queremos vê-la crescer e somos incansáveis em divulgar nosso trabalho para o mundo!

Responsabilidades:

  • Fazer interface com clientes enterprise da Dito, entendendo suas dores e propondo soluções;
  • Realizar apresentações e demonstrações das soluções aos clientes enterprise da Dito;
  • Criar especificações funcionais com as regras de negócio para novas funcionalidades/produto analisando os impactos nos requisitos e regras atuais do sistema;
  • Orientar a equipe nas dúvidas referentes aos requisitos documentados;
  • Homologar as soluções entregues realizando testes funcionais para garantir que todos os requisitos foram entregues;
  • Entender e especificar features e demandas relacionados à plataforma de CRM da Dito para atender as necessidades específicas de clientes enterprise da Dito.  Gerando documentos de requisitos que servirão de base para que a equipe de desenvolvimento crie as funcionalidades relacionadas.

Requisitos:

  • Boa capacidade de comunicação;
  • Experiência em relacionamento com cliente;
  • Experiência com especificação funcional;
  • Domínio na leitura e escrita em inglês (todas as nossas referências são gringas);
  • Por último, e o mais importante: ser FERA.

Diferenciais (ganhe pontos extras aqui):

  • Vivência anterior em startups;
  • Experiência com produtos de CRM;
  • Boa oratória e escrita;
  • Experiência com métodos ágeis.

O que oferecemos:

  • Salário: avaliaremos a pretensão salarial x expertise e background
  • Vale transporte
  • Vale refeição ou alimentação (R$21,35 por dia)
  • Assistência médica (Unimed) nas políticas da empresa
  • Lanche na empresa
  • Horários flexíveis
  • Sem dress code por aqui :)
  • Contato com novas tecnologias e tendências de mercado
  • Um ambiente incrível <3

Se você se encaixa nesse perfil e quer fazer parte de uma das 10 melhores empresas de TI do Brasil e uma das 5 melhores empresas de Minas Gerais para trabalhar, de acordo com o Great Place to Work®, inscreva-se!

Ahhh e se você é um profissional com deficiência saiba que essa vaga também é para você!

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